Informations actuelles sur le coronavirus

Pour vous permettre de planifier vos activités le plus sûrement possible, nous restons en contact étroit avec nos fournisseurs. Nous avons le plaisir de vous informer que nous sommes toujours en mesure de vous garantir une haute sécurité d'approvisionnement et de livraison. La plupart de nos fournisseurs ont remis en route leurs lignes de production et pourront nous approvisionner dès ces prochaines semaines. Le niveau de nos stocks est toujours satisfaisant. En suivant les recommandations suivantes, vous nous aidez à répondre à chaque situation spécifique et à vous approvisionner de manière optimale :

La situation politique peut changer en tout temps et influencer la disponibilité des produits. Nous prévoyons les défis suivants :

Pour vous permettre de planifier vos activités le plus sûrement possible, nous restons en contact étroit avec nos fournisseurs. Nous avons le plaisir de vous informer que nous sommes toujours en mesure de vous garantir une haute sécurité d'approvisionnement et de livraison. Bien que divers producteurs soient contraints de garder leur production et leurs livraisons à l’arrêt jusqu’à Pâques, le niveau de nos stocks est actuellement satisfaisant. En suivant les recommandations suivantes, vous nous aidez à répondre à chaque situation spécifique et à vous approvisionner de manière optimale :

Il est possible que des décisions politiques tendent encore davantage la situation et influencent la disponibilité des produits. Nous prévoyons les défis suivants :

Pour vous permettre de planifier vos activités le plus sûrement possible, nous restons en contact étroit avec nos fournisseurs. Nous avons le plaisir de vous informer que nous sommes toujours en mesure de vous garantir une haute sécurité d'approvisionnement et de livraison. Bien que les usines italiennes cessent leur production et leurs livraisons jusqu’au 03.04.2020, le niveau de nos stocks est actuellement satisfaisant. En suivant les recommandations suivantes, vous nous aidez à répondre à chaque situation spécifique et à vous approvisionner de manière optimale :

Il est possible que des décisions politiques tendent encore davantage la situation et influencent la disponibilité des produits. Nous prévoyons les défis suivants :

En réponse à la progression du coronavirus, le Conseil Fédéral a instauré l’état d’urgence au niveau national. Afin de faire face, nous aussi, au défi du coronavirus, nous avons modifié jusqu’à nouvel ordre nos processus de la manière suivante.

Nous avons le plaisir de vous informer que nos magasins pour artisans sont à nouveau ouverts pour tous les clients - dans toute la Suisse. Avec les mesures d’hygiène mises en œuvre sur place, nous vous garantissons, ainsi qu’à nos collaborateurs, la meilleure protection possible. Merci de vous conformer aux instructions du site concerné. Nous nous réjouissons de votre visite!

Nous avons le plaisir de vous annoncer la réouverture denos magasins pour artisans pour nos clients professionnels le 4 mai dans toute la Suisse. Votre santé et celle de nos collaborateurs étant notre priorité, nous avons instauré dans nos magasins des règles de sécurité adaptées permettant de garantir à chacun - clients et employés - une protection optimale.

Vous pouvez aussi nous transmettre vos commandes comme d’habitude par téléphone, e-mail ou dans notre E-Shop. Nos stocks sont bien garnis et une haute sécurité d’approvisionnement est assurée.

Nous nous réjouissons de vous accueillir. D’ici-là, prenez soin de vous !

Nous adaptons systématiquement et strictement nos prestations de services aux directives officielles de la confédération, des cantons et de l’office fédéral de la santé publique (OFSP). La situation peut cependant présenter des disparités d’un canton à l’autre. Nous continuons à livrer dans toute la Suisse et maintenons un service d’enlèvement ou un service de piquet sur tous nos sites. Vous trouverez la situation détaillée de chaque site dans la liste ci-dessous.

En réponse à la progression du coronavirus, le Conseil Fédéral a instauré l’état d’urgence au niveau national. Nous nous efforçons de maintenir malgré cela notre capacité de livraison pour nos clients professionnels. En revanche, nous sommes contraints d’exploiter de manière restrictive nos magasins pour artisans, voire de les fermer complètement dans certains cantons.

Comme nous le savons tous, le coronavirus continue de se propager. Dans ce contexte, l'OFSP a communiqué différentes mesures. La santé de nos collaborateurs étant une priorité absolue, les instructions de l'OFSP sont systématiquement appliquées dans l’ensemble de notre entreprise. En plus de respecter ces directives d'hygiène et de comportement, nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour minimiser le risque d'infection sur le lieu de travail.

Nous avons établi un plan d'urgence pour nos sites de livraison et pouvons vous garantir une haute sécurité d'approvisionnement, même dans l’éventualité d’une quarantaine. Grâce à une concertation étroite avec nos fournisseurs et à notre structure décentralisée en réseau avec 25 sites dans toute la Suisse, nous pouvons garantir en tout temps une haute capacité d'approvisionnement. Tout notre assortiment - à l'exception des masques respiratoires - peut actuellement être fourni sans restriction.

Nos processus logistiques et de production continuent de fonctionner sans problème. Les stocks sous contrat, que nous entreposons pour les clients sur la base d'un accord, sont à leur disposition à tout moment.